Tu calificación nos hace mejores

Nekso te ofrece un conjunto de características para tu seguridad y comodidad, el control está en tus manos con la opción “Calificación”. Tu opinión es invaluable, seas conductor o pasajero, puedes calificar a tu contraparte desde la aplicación a una escala de uno a cinco estrellas, según su rapidez, confiabilidad, estado del vehículo o comportamiento, además de ello puedes dejar comentarios sobre el servicio ejecutado, que nos permitirá mejorar la comunidad Nekso.

Es nuestra determinación reforzar tu seguridad, las evaluaciones y comentarios individuales son invisibles para ambas partes, el conductor no podrá visualizar la calificación ni el comentario que hiciste como pasajero; ni el pasajero verá tu evaluación como conductor. Lo que sí está visible para ambas partes es la calificación promedio que tienen, es decir; la calificación acumulada de todos los servicios Nekso que han completado.

Es importante para nosotros que tu calificación sea honesta, ya que tus comentarios nos aporta información relevante que nos permite mejorar la calidad de servicio, a través de campañas de instrucción para los pasajeros y conductores, lo que a su vez nos permitirá coadyuvar a ser mejores ciudadanos; es nuestra obligación como comunidad Nekso lograr mantener un ambiente de unión y seguridad en cada solicitud que sea generada.

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